Другим аспектом функционирования транспортных систем, которому в этом выпуске рейтинга уделено большее внимание, стала информационная открытость и доступность данных о системе общественного транспорта.
Еще один новый показатель — оценка уровня централизации (концентрации) городских пассажирских перевозок общественным транспортом, который можно определить как количество маршрутов, приходящихся на одного перевозчика. Все больше городов приходит к выводу, что слишком большое число организаций, задействованных в обслуживании пассажиров, в конечном счете отрицательно сказывается на качестве обслуживания.